РОЛЬ НЕВЕРБАЛЬНОЇ КОМУНІКАЦІЇ ЛІДЕРА В РЕСУРС-МЕНЕДЖМЕНТІ ПСИХОЛОГІЧНОЇ БЕЗПЕКИ, ДОВІРИ ТА ЗАЛУЧЕНОСТІ ПЕРСОНАЛУ

Abstract

У статті представлено результати емпіричного дослідження психологічних і поведінкових чинників лідерської взаємодії та їх впливу на управління людським капіталом у сучасних організаціях. Основну увагу зосереджено на ролі невербальної комунікації лідера, психологічної безпеки персоналу та довіри до керівника як ключових детермінант ефективної управ-лінської взаємодії, організаційної стійкості й розвитку людського потенціалу в умовах змін. Дослідження проведено на вибірці N=58 респондентів із застосуванням стандартизованих опитувальних інструментів, що дало змогу сформувати інтегральні показники невербальної поведінки лідера, психологічної безпеки, довіри до керівника, а також загального рівня управління людським капіталом в організаціях.Результати описової статистики засвідчили високі середні значення всіх досліджуваних змінних (M=4,18-4,27), що вказує на позитивне сприйняття стильових характеристик лідерства та сприятливий соціально-психологічний клімат в організаційному середовищі. Оцінка внутрішньої узгодженості шкал продемонструвала дужевисокий рівень надійності більшості інструментів (α=0,90-0,95), що підтверджує їхню психометричну валідність і можливість використання у подальших дослідженнях. Кореляційний аналіз виявив наявність ISSN(рrint) 2708-7530 Наукові перспективиNo 4( 70) 2026 2608сильних позитивних зв’язків між поведінковими характеристиками лідера та психологічними й мотиваційними ресурсами персоналу, зокрема найвищий зв’язок зафіксовано між психологічною безпекою та довірою до керівника (r=0,91).На основі отриманих результатів запропоновано інтерпретаційну модель, відповідно до якої невербальна комунікація та стиль лідерської взаємодії опосе-редковано впливають на розвиток людського капіталу через формування довіри, психологічної безпеки, залученості та внутрішньої мотивації працівників. Практичне значення дослідження полягає в обґрунтуванні доцільності впровад-ження цілеспрямованих програм розвитку лідерства, спрямованих на посилення відкритої комунікації та психологічно безпечного командного середовищата практичної спрямованості.