Bridging cultures in Europe: exploring language and shared values in interactions

Abstract

Важливість міжкультурної комунікації є особливо важливою в сучасному глобалізованому світі, враховуючи постійне зростання культурного розмаїття та взаємодії між культурами на різних рівнях, від особистих стосунків до глобальних політичних процесів. Вкрай важливо зрозуміти механізми, які сприяють або перешкоджають ефективному міжкультурному обміну для розвитку інклюзивних, толерантних і шанобливих суспільств. Це дослідження аналізує вплив структур управління, цифровізації та емоцій на міжкультурну комунікацію, використовуючи теоретичну основу теорії комунікативної дії. Дослідження зосереджено насамперед на європейському контексті. Структури управління та соціальні ієрархії значною мірою формують умови для міжкультурного діалогу, часто створюючи перешкоди для рівноправного обміну ідеями та заважаючи почути голоси маргіналізованих груп. Цифровізація відкриває нові можливості для міжкультурного обміну. Проте важливо забезпечити рівний доступ до цифрових технологій та розвиток цифрової грамотності. Було виявлено, що емоції сильно впливають на міжкультурне спілкування. Адекватне вираження та інтерпретація емоцій може сприяти більшому взаєморозумінню та емпатії між представниками різних культур. Результати дослідження свідчать про необхідність інтеграції різних стратегій для подолання існуючих бар’єрів у міжкультурній комунікації. Ці стратегії включають активне залучення маргіналізованих груп до діалогу, розробку інклюзивних цифрових платформ і зосередження на розвитку емоційного інтелекту. Висновки дослідження підкреслюють важливість комплексного підходу до розуміння та практичного застосування принципів міжкультурної комунікації. Цей підхід спрямований на побудову відкритих, толерантних і поважних міжкультурних стосунків. Результати цього дослідження мають практичне значення для навчальних закладів, міжнародних організацій, урядових структур та інших зацікавлених сторін, які прагнуть сприяти міжкультурній взаємодії на різних рівнях.